kits USB UFC Que Choisir, pour mieux consommer
L'UFC-Que-Choisir, une association spécialisée dans le conseil et la défense des consommateurs français relativement populaire fête aujourd'hui son 60e anniversaire. Pour l'occasion, l'UFC-Que-Choisir estime que les Français ne sont pas toujours biens informés de leurs droits de consommateur. Pour pallier ce problème, l'association a décidé de frapper fort : elle va distribuer des dizaines de milliers de clefs USB baptisées "clef de la consommation" sur lesquelles on retrouvera des fiches pratiques et des lettres types pour aider le consommateur.
Ces documents pratiques permettent notamment pour résilier certains contrats ou régler un litige avec sa banque, son garagiste, son assureur... Il ne s'agit bien entendu pas de formule magique, mais plutôt d'outils types ou de conseils pour assister le consommateur et l'aider à s'y retrouver dans ses droits.
L'UFC-Que-Choisir propose une carte interactive qui permet de repérer les lieux où ces clés USB sont distribuées gratuitement (dans la limite des stocks disponibles, bien entendu).
Les malchanceux qui n'auraient pas le temps ou qui n'auraient pas réussi à mettre la main sur ces kits miniaturisés pourront toujours se rabattre sur le site clesdelaconso.org. Ce site regroupe l'ensemble des ressources numériques qui sont mises à disposition dans la fameuse clé USB.
Toujours sur ce même site, vous pourrez aussi lire et feuilleter gratuitement le numéro de janvier 2011 du magazine Que Choisir édité par l'association. On pourra également se détendre en regardant les vidéos humoristiques proposées et basées sur le thème "les déboires rencontrés par les consommateurs" : la hotline, le crédit bancaire, la supérette, la salle d'attente, tout y passe et tout est plutôt bien réalisé et joué !
